محصولات تخصصي مبتني بر BPMS
(سيستم مديريت فرآيند کسب و کار)

سامانه پشتيباني آنلاين (تيکت)
امروزه سيستم پشتيباني آنلاين به يکي از ملزومات کسب و کارها تبديل شده است. اين سيستم با برآورده کردن نيازهاي مشتري در کمترين زمان و به صورت آنلاين، باعث افزايش رضايت مشتريان و شرکاء تجاري مي‌شود.؛ ارسال درخواست توسط کاربر به صورت اختصاصي و .... (ادامه مطلب)

سامانه انبارداري
سامانه انبارداري شامل تمام قسمت‌هاي انبارداري اعم از ورود و خروج کالا از انبار، ثبت موجودي و .. مي‌باشد. از ويژگي‌هاي اين سيستم: کارتابل اختصاصي براي واحد هاي مختلف مانند انبار، سفارشات، مالي و ...، گزارش‌گيري و آرشيو سفارشات، امکان گرفتن خروجي  و .... (ادامه مطلب)

سامانه صدور مجوز
هدف از به‌ کارگيري سيستم صدور مجوز الكترونيكي افزايش سرعت انجام فرآيندهاي صدور مجوز مي‌باشد. اين سيستم از طريق ارتباط با سيستم‌هاي ديگر به وسيله وب سرويس، قادر به ايجادمجوز‌ها با هماهنگي سازمان‌هاي ديگر مي‌باشد. از ويژگي‌ها و قابليت‌هاي اين سيستم و .... (ادامه مطلب)

سامانه برگزاري آزمون هاي سراسري
سامانه برگزاري آزمون هاي سراسري؛ کليه عمليات مورد نياز در فرآيند جهت فرخوان اوليه، ثبت نام ، صدور کارت ورود به جلسه، و برگزاري آزمون و اعلام نتايج و صدور گواهي نامه تحصيلي و... را در بر مي گيرد. برخي از ويژگي‌هاي اين سيستم:  تشکيل پرونده الکترونيک براي داوطلببين،  ثبت نام و .... (ادامه مطلب)

اين سامانه کليه مراحل لازم در سازمانها را به منظور رسيدگي، مديريت و پاسخگويي به پيشنهاد، انتقادات و به طور کلي نظرات مخاطبين سازمان با ارجاع هر پيغام به مسئول يا بخش مربوطه و قابليت پيگيري حسن انجام رسيدگي به پيام ها توسط کارکنان سازمان توسط مديران واحد ها يا  و .... (ادامه مطلب)

سامانه ايجاد و جمع آوري بانک‌هاي اطلاعاتي
برخي از ويژگي‌هاي اين سيستم به شرح زير است: ايجاد بانک اطلاعاتي تحت وب، سازگاري با انواع بانک‌هاي اطلاعاتي نظير اوراکل، مايکروسافت و ...؛ امکان ورود اطلاعات از طريق فايل اکسل، تعيين سطح دسترسي متفاوت بر روي اطلاعات، ارتباط با ديگر بانک‌هاي اطلاعاتي از طريق وب سرويس و .... (ادامه مطلب)

سامانه مديريت ارتباط با مشتري CRM
  با بهره گیری از CRM ، ارتباط مشتریان با سازمان و و نیازمندی های آنان مورد بررسی و تجزیه و تحلیل صحیح قرار می گیرد. از ویژگی‌های این سیستم: ثبت اطلاعات مورد نیاز مشتریان، ایجاد دید 360 درجه از مشتریان به منظور مشاهده سوابق مشتری در سازمان، امکان دسته بندی مشتریان بر.... (ادامه مطلب)

سامانه مديريت ارتباطات؛ مکاتبات و اتوماسيون اداري
در اين سيستم مديريت امور دبيرخانه، مديريت اسناد و مديريت گردش کار با امنيت بالا و کاربري آسان انجام مي‌گيرد. علاوه بر اين قابليت ساختن انواع گزارش و فرم‌هاي مورد نياز در اين سيستم فراهم مي‌شود. از مزاياي اين سيستم ثبت و .... (ادامه مطلب)

سامانه مديريت فرصت هاي شغلي؛ ثبت نام استخدام
اين سامانه کليه اطلاعات مورد نياز جهت استخدام و اجراي فرآيندهاي نظارت و بررسي داخلي را در سازمان پشتيباني مي کند. از ويژگي‌هاي اين سيستم:  ثبت اطلاعات توسط متقاضيان به صورت online، امکان بررسي شرايط و اعمال فيلترينگ اوليه به صورت اتوماتيک، اطلاع رساني .... (ادامه مطلب)

سامانه مديريت فروش
اجرای کامل فرآیند فروش از بازاریابی تا تحویل و پشتیبانی، امکان ثبت و پیگیری کلیه اطلاعات در روند مذاکرات فروشامکان تفکيک واحدهاي فروش مختلف، امکان گرفتن گزارشات متني، نموداري و تجميعي از وضعيت فروش قسمت‌هاي مختلف، امکان ارتباط با سيستم‌هاي ديگر از طريق وب سرويس .... (ادامه مطلب)

سامانه بازاريابي و امور مشتريان
  از ویژگی‌های این سیستم: ثبت کلیه مذاکرات در فرآیند بازاریابی، لیست یادآوری تماس ها و مذاکرات هر شخص در کارتابل شخصی، ثبت مشخصات مشتریان و روند بازاریابی آنها، صدور پیش فاکتور و ارسال آن از طریق ایمیل و فکس، اتصال واحد فروش پس از توافق نهایی و شروع فرآیند فروش .... (ادامه مطلب)

سامانه ثبت نام در کنفرانس و کارگاه
برخي از ويژگي‌هاي اين سيستم به شرح زير است: ثبت نام آنلاین online توسط شرکت کنندگان، امکان دریافت کارت ورود به کنفرانس و کارگاه به صورت آنلاین، امکان پرداخت هزینه به صورت آنلاین، امکان گرفتن گزارشات پرداخت‌ها، تراکنش‌ها و وضعیت آنها و .... (ادامه مطلب)

سامانه مدیریت و یکپارچگی حساب کاربری
  یکی از استفاده‌های اولیه پرتال سازمانی یکپارچگی میان برنامه‌های موجود سازمان در قالب یک بستر مشترک برای استفاده کاربران می‌باشد. پرتال این امکان را به سازمان می‌دهد که تمام اطلاعات و برنامه‌های خود را روی یک وب سایت قرار دهد و کاربران بر اساس نقش‌ها به قسمت‌های مختلف آن دسترسی پیدا کنند. (ادامه مطلب)

سامانه مدیریت محتوای پرتال
  پرتال‌های سازمانی مدرن حاوی یک سیستم مدیریت محتوای تحت گردش کار (workflow) هستند. این گردش کار به برخی کاربران اجازه ویرایش و یا انتشار محتوا را می‌دهد. (ادامه مطلب)

سامانه ثبت درخواست مرخصی
  سامانه ثبت درخواست مرخصی امکان انتخاب انواع مرخصی را با توجه به خلاصه وضعیت مرخصی سالیانه هر شخص فراهم میکند. دارای فرآیند بررسی درخواست با توجه به نوع مرخصی (سالیانه ، ازدواج، استعلاجی و ...) میباشد. نمایش خلاصه وضعیت مرخصی سالیانه، ثبت اتوماتیک مرخصی های تایید شده در کارکرد ماهیانه، کنسل کردن مرخصی و .... (ادامه مطلب)

سامانه ثبت درخواست وام
  در سیستم درخواست وام، کلیه کنترل های مجاز مبنی برمدیریت تعداد وام های درخواستی و تسویه وام ها انجام میشود. از ویژگی های این سیستم اجرای فرآیند نظارت بر تایید درخواست وام و اطلاع رسانی به سمت های مربوطه، گزارش گیری، امکان تسویه وام ها از طریق سیستم و.... (ادامه مطلب)

سامانه ثبت فعالیت های ماهیانه
  این سامانه کلیه امور مربوط به محاسبه کارکرد ماهیانه پرسنل اعم از محاسبه اتوماتیک تعداد روزهای کاری، تعطیلات رسمی، تعطیلات آخر هفته، مجموع اضافه کار و کسرکار، هزینه ماموریت ها و روزهای مرخصی و ....(ادامه مطلب)

سامانه ثبت و سفارش کالا
  از این سامانه برای ثبت کالا و همچنین ثبت سفارش کالا استفاده می شود. فرایندهایی که بر روی این سامانه قرار دارد جهت بررسی کالا و بررسی سفارش می باشد. این سامانه ویژگی های متعددی دارد که به بیان آن می پردازیم...(ادامه مطلب)

سامانه مدیریت درخواست وام به شرکت ها
  سامانه مدیریت درخواست وام امکان ثبت مشخصات شرکت ها و ثبت آنلاین طرح کسب و کار جهت درخواست وام را فراهم میکند. این سامانه دارای فرآیند نظارت بر درخواست های ثبت شده میباشد. پیگیری وضعیت درخواست توسط متقاضی، دریافت کد کسب و کار، مشاهده لاگ عملیات انجام شده و ....(ادامه مطلب)

شش سیگما
  این پروژه نشان می‌دهد، جریان کار مدیریت فرایند کسب و کار چگونه می‌تواند در موفقیت پروژه‌های شش سیگما، نقش ایفا کند. پروژه‌های شش سیگما به وسیله اتوماسیون سازی رهگیری پروژه بخشی از چارچوب پیشرفت فرایند استراتژیک می‌باشند. شش سیگما بخشی از برنامه توسعه فرایندهای استراتژیک بانک‌ها می‌باشد. (ادامه مطلب)

سامانه مدیریت پروژه PM
  سامانه مدیریت پروژه(PM) امکان ثبت، کنترل و مدیریت پروژه‌های موجود در کلیه واحدهای سازمان را فراهم می‌کند. بخش‌های مختلف این سامانه عبارتند از: تعریف هدف(Object)، تعریف پروژه‌ها برای تحقق هدف(Project)، تعریف فعالیت‌ها برای اجرایی شدن پروژه‌(Activity)، ثبت اقدامات برای تکمیل فعالیت‌ها(Action)،... (ادامه مطلب)

سامانه مدیریت خدمات (ITIL)

  ITIL (کتابخانه زیربنایی فناوری اطلاعات) در واقع روش مدیریتی استفاده بهینه از امكانات، ظرفیت ها و پرسنل یك شركت و انطباق آن ها با نیازهای اصلی كسب و كار و مشتریان می باشد. چارچوب ITIL چارچوبی فرآیندگرا است که در آن كلیه روال های خدمات دهی و انجام كار برای مشتریان ساده تر شده و كارایی آن ها افزایش می یابد ... (ادامه مطلب)

 سامانه مدیریت تعمیرات و نگهداری تجهیزات (Maintenance Management System)
  سامانه مدیریت تعمیرات و نگهداری که به اختصار به آن MMS گفته می‌شود، امکان ثبت مشخصات و شناسنامه تجهیزات، اجرای خودکار درخواست‌های تعمیرات پیشگیرانه (PM)، ثبت و کنترل تاریخچه تعمیرات دستگاه‌‌ها و قطعات یدکی مصرفی، امکان گرفتن انواع گزارشات و نمودارها،.... (ادامه مطلب)