کاربرد BPMS در تولید؛ درخواست دسترسی به امكانات
ضرورت بکارگیری BPMS
به دلیل اینکه خود فرآیندها نیز سرمایه هستند، فرآیند اصلی و فرآیندی که بیشترین ارزش را برای مشتری تولید می کنند، باید با دقت مدیریت شوند.
کاربرد برای تولید؛ دسترسی به امكانات
کسب و کار
مدیریت فرآیند کسب و کار برای تولید؛ درخواست دسترسی به امكانات
مشکل
یک راه حل مدیریت فرآیند کسب و کار برای استقرار فرآیند مؤثرتر و اتوماتیک برای «تکمیل درخواست مجوز امنیتی کسب و کار» لازم است. فرآیند قبلی در ابتدا دستی بود، که کند و همچنین مستعد خطا بوده و خطرات مرتبط با امنیت را افزایش میداد. همچنین از نظر ارائه گزارش کافی جهت تحقیق و درک موارد، یا ارائه گزارشات مدیریتی دچار نقصان بود.
ذینفعان
کارکنان فعلی و جدید، بازدید کنندگان، مدیران واحد، واحدهای امنیت و پذیرش.
راهکار مبتنی بر BPMS
یک واحد یا مدیر پروژه یک درخواست مجوز امنیتی را در سیستم مطرح می نماید، این درخواست شامل نوعی دسترسی مورد نیاز به امکانات است. سپس این درخواست ها در صورت نیاز به تصویب (یا رد) گواهی حمایت و برای حصول اطمینان از امنیت تایید نهایی توسط افراد مجاز پیگیری میشوند. تمام درخواست های ثبت شده با هدف تهیه گزارش حفظ میشوند. در هر زمانِ داده شده، کاربران مجاز میتوانند وضعیت تأییدیه ها را به منظور کاهش موانع پیشرفت و تعیین اینکه آیا شرایط ترقی تضمین شدهاند، مشاهده کنند. اگر یک بررسی درخواست در سیستم از آستانه زمان تعیین شده برای آن بگذرد، یک ایمیل اخطار ارسال می شود تا در مورد این تأخیر اخطار دهد. یادآور تمدیدِ نشان به صورت اتوماتیک برای حمایت از کارکنان پس از ۱۱ ماه فرستاده می شود. یک پایگاه داده متمرکز که از تمام جهات پذیرش یا امنیت، اطلاعاتی معتبر از یک بازدید کننده و سطح مناسبی از دسترسی را فراهم میکند، میتواند مشاهده شود.
مزایا
با اجرای فرآیند درخواست مجوز مبتنی بر مدیریت فرآیند کسب و کار، امکان اجرای درخواست های دسترسی به شدت ساده شده و به صورت اتوماتیک، سریعتر و ایمنتر تکمیل میشوند. همچنین اکنون توانایی افزایش دید مدیریت از طریق گزارش برنامه ریزی شده را داریم.