محصولات تخصصی مبتنی بر BPMS
(سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار)

سامانه ثبت و سفارش کالا
  از این سامانه برای ثبت کالا و همچنین ثبت سفارش کالا استفاده می شود. فرایندهایی که بر روی این سامانه قرار دارد جهت بررسی کالا و بررسی سفارش می باشد. این سامانه ویژگی های متعددی دارد که به بیان آن می پردازیم...(ادامه مطلب)

سامانه مدیریت فروش
اجرای کامل فرآیند فروش از بازاریابی تا تحویل و پشتیبانی، امکان ثبت و پیگیری کلیه اطلاعات در روند مذاکرات فروشامکان تفکیک واحدهای فروش مختلف، امکان گرفتن گزارشات متنی، نموداری و تجمیعی از وضعیت فروش قسمت‌های مختلف، امکان ارتباط با سیستم‌های دیگر از طریق وب سرویس .... (ادامه مطلب)

سامانه بازاریابی و امور مشتریان
  از ویژگی‌های این سیستم: ثبت کلیه مذاکرات در فرآیند بازاریابی، لیست یادآوری تماس ها و مذاکرات هر شخص در کارتابل شخصی، ثبت مشخصات مشتریان و روند بازاریابی آنها، صدور پیش فاکتور و ارسال آن از طریق ایمیل و فکس، اتصال واحد فروش پس از توافق نهایی و شروع فرآیند فروش .... (ادامه مطلب)

سامانه مدیریت ارتباط با مشتری CRM
  با بهره گیری از CRM ، ارتباط مشتریان با سازمان و و نیازمندی های آنان مورد بررسی و تجزیه و تحلیل صحیح قرار می گیرد. از ویژگی‌های این سیستم: ثبت اطلاعات مورد نیاز مشتریان، ایجاد دید 360 درجه از مشتریان به منظور مشاهده سوابق مشتری در سازمان، امکان دسته بندی مشتریان بر.... (ادامه مطلب)