کاربرد برای ارائه کنندگان خدمات؛ تدارکات خدمات

 

کسب و کار

مدیریت فرآیند کسب و کار برای ارائه کنندگان خدمات؛ تدارکات خدمات

 

مشکل

کار سازمان‌ها کاملاً کاغذی و پرونده‌های فیزیکی تنها منبع اطلاعات در مورد فرآیندهای انتخاب مشاور و وضعیت آنها بود. ایجاد این پرونده ها زمان‌گیر و امکان گم شدن یا از بین رفتن داده ها، زیاد بود. در نتیجه برای بانک، ارائه تمام اطلاعات مورد نیاز به ترتیب زمانی وقوع‌شان به حسابرسان بسیار سخت بود و مشخص است که چه بازه زمانی ای برای هماهنگی افراد در میان تمام واحدهای مختلف بانک نیاز است. پس به یک راه حل مناسب و مؤثر برای استاندارد نمودن قوانین تدارکات و تشویق افزایش رقابت در میان خریداران، نیاز داریم.

 

ذی‌نفعان

واحدهای فناوری اطلاعات، استخدام و مشاوران.

 

راهکار مبتنی بر BPMS

سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار یک راه حل کاملاً تحت وب و امن، با تحلیل‌های زمان حقیقی و اخطارهای اتوماتیک در مورد پیشرفت فرآیند پیشنهاد (مناقصه یا مزایده)، مسائل، خطاها یا سوالات شرکت کننده در مناقصه، ارائه نموده است. مدل‌های فرآیند قابل شکل‌دهی برای بهبودهای مستمر فرآیند و دستیابی به سوابق منتخبات و داده های دیگر برای حسابرسان جهت بازرسی یک جریان حسابرسی از هر انتخاب یا درخواست، وجود دارد. اسناد با توجه به اطلاعات خاص همانند نقش‌های تیم، معیار ارزیابی و اعضای هیئت در این سیستم برای ایجاد مشاوره، چاپ می‌شوند. سپس این مشاوره ها در یک فرآیند تحت وب به‌کار می‌روند و وضعیت آن‌ها پس از هر ارزیابی با انتخاب اعضای هیئت اعلام می‌شود.

 

مزایا

سیستم تدارکات مشاوره اتوماتیک ارزش بیش از - میلیون انتخاب را در مدت شش ماه داشته‌است. قابلیت سودمندی به 178% رسیده‌است و می‌توان بیش از 10% کل انتخاب‌های سال را در دو هفته پس از نصب سیستم، پردازش کرد. ما همکاری توسعه یافته بین کارکنان و قابلیت بررسی فرآیند پیشرفته را داریم. سیستم امن دسترسی مبتنی بر وب، مطالب مربوط به ذی‌نفعان مختلف را بر اساس مشخصات و نقش آنها نشان می‌دهد.