فناوری BPM
ابزارهای مدیریت فرآیند کسب و کار می توانند به منظور پیاده سازی فرآیندهای کاری از طریق ایجاد هماهنگی از فعالیت های بین افراد و سیستم ها به کار گرفته شود.
در بسته های BPM چهار عنصر حیاتی وجود دارد که عبارت اند از:
1. موتور فرآیند: چهارچوبی برای مدلسازی و اجرای نرم افزاری فرآیند محور، شامل قواعد کسب و کار
.2 تحلیلگرهای کسب و کار: توانمند سازی مدیران در جهت شناسایی مسائل، روند و فرصت های کسب و کار از طریق گزارش ها، داشبوردها و عکس العمل های مربوطه
3. سیستم Rule Engine: امکان مدیریت قوانین بر روی فرآیندها بر اساس قوانین و بخشنامه های سازمان
4. سیستم Report Engine: امکان ساخت انواع گزارشات
5. ابزار های تعاملی: حذف مرز های ارتباطی بین بخش های سازمانی و درون آنها، از طریق اتاق های گفتگو، محیط های کاری پویا و محل های تبادل پیام ها
