جستجو باید سرعت، آسانی، سحرآمیز باشد.
هدف نهایی سه چیز است: سرعت، آسانی، سحرآمیزبودن
جستجو باید سریع باشد.
این ادعای واضحی به نظر می رسد، اما لازم است از خود بپرسیم وقتی در مورد جستجو صحبت می کنیم، "سریع" واقعاً چه معنایی می دهد.
- نتایج باید بسرعت قابل بازیابی باشند.
- نتایج باید بسرعت بارگذاری شوند.
- نتایج باید قابل پیمایش باشد.
جستجو باید برای استفاده عموم آسان باشد.
به رغم ظاهر سادۀ بسته ورود اطلاعات، جستجو می تواند برای اکثر مردم بسیار سخت باشد و آن به این دلیل است که دانستن چگونگی درخواست برای آنچه که می خواهید بیابید، سخت می باشد. آیا همیشه بلوکی برای نوشتن داریم؟ این چیزی است که مردم وقتی جعبه جستجو را می بینند، انجام می دهند. به جای آنکه به مرور فهرستی از کلمات بپردازید و یکی را انتخاب کنید، باید وقتی جعبه جستجو را می بینید، به واژه های راهنمای خود درمورد آن مسئله فکر کنید.
جستجو باید سحرآمیز باشد.
جستجو، یک پیشگوست؛ جستجو، کاشف افکار دیگران است. جستجو باید سحرآمیز باشد، این بدان معناست که تمام پاسخ ها را دربر داشته باشد، نه فقط پیوندهایی را که به سایت های ممکن مرتبط است بیابد.