محصولات مبتنی بر BPMS

تطبیق پذیری بالا ، سرعت و کارایی مناسب BPMS شبکه فردا امکان ساخت و طراحی هر گونه سیستم مورد نیاز در سازمانها را فراهم می آورد.

سامانه مدیریت ارتباط با مشتری CRM


با بهره گیری از CRM ، ارتباط مشتریان با سازمان و و نیازمندی های آنان مورد بررسی و تجزیه و تحلیل صحیح قرار می گیرد .

برخی از ویژگی‌های این سیستم به شرح زیر است:

-      ثبت اطلاعات مورد نیاز مشتریان
-      ایجاد دید 360 درجه از مشتریان به منظور مشاهده سوابق مشتری در سازمان
-      امکان دسته بندی مشتریان بر اساس شاخص های تعریف شده
-      ارسال پیام های مختلف از طریق ایمیل و پیامک به صورت دستی و یا برنامه ریزی شده
-      پرسشنامه های مختلف جهت سنجش رضایت مشتریان

 

سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان CRM (سامانه ثبت شماره های تماس مشتریان)

سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان CRM (سامانه ثبت شماره های تماس مشتریان)

تصاویر بیشتر

نمایش نظرسنجی نمایش نظرسنجی

تا چه حد سایت شبکه فردا، پاسخگوی نیاز شما می باشد؟